الشروط والأحكام الخاصة بالولايات المتحدة
مرحبًا بكم في موقع C. & J. Clark Retail, Inc. ("Clarks") الموجود على clarks.com/en-us. يُرجى قراءة ومراجعة الشروط والأحكام التالية بعناية (يشار إليها مجتمعة باسم "الشروط")، حيث إنها تحكم استخدامك لمواقعنا وخدماتنا وتطبيقاتنا ومنصاتنا والأدوات الأخرى التي تظهر عليها هذه الشروط أو التي لا تظهر فيها شروط منفصلة، وكذلك زياراتك أو تفاعلاتك معنا في أي من متاجرنا أو في أي مكان آخر (ويشار إليها مجتمعة بـ "الموقع"). قد يتم تغيير أو تحديث هذه الشروط من قبل Clarks من وقت لآخر، وستدخل هذه التغييرات حيز التنفيذ في تاريخ التحديث الأخير الموضح أدناه. إذا لم توافق على هذه الشروط في أي وقت، يُرجى الامتناع عن دخول أو استخدام موقعنا.
تتضمن هذه الشروط بند التحكيم. يُرجى مراجعة قسم التحكيم للحصول على التفاصيل.
الاستخدام العام وشروط البيع
يمكن العثور على العديد من المنتجات المعروضة على موقعنا في متاجرنا وأكشاكنا في جميع أنحاء الولايات المتحدة وبورتوريكو. في بعض الحالات، قد تكون البضائع متاحة للشراء حصريًا من خلال موقعنا. المنتجات خاضعة للتوافر، حيث قد تكون بعض البضائع المعروضة غير متوفرة أو تم إيقافها أو غير متوفرة بحجمك. لا تضمن Clarks أن تكون أي منتجات معروضة على موقعنا متاحة، سواء من خلال الموقع أو في أي من متاجرنا، في أي وقت محدد.
تحتفظ Clarks بالحق في تحديد كميات الطلبات، أو رفض الطلبات، دون سبب أو إشعار مسبق. في حالة حدوث مثل هذا التحديد أو الرفض، سنحاول التواصل معك باستخدام معلومات الاتصال التي قدمتها لنا. لا يُسمح لعملاء موقعنا بشراء أي عناصر لأغراض إعادة البيع، ولا يُسمح للعملاء بإعادة بيع أي منتجات تم شراؤها من خلال موقعنا. لن يتم احترام الطلبات المقدمة من البائعين أو البائعين غير المصرح لهم.
معلومات تسعير المنتجات
جميع الأسعار مقدرة بالدولار الأمريكي وقابلة للتغيير. في حالة حدوث أي أخطاء طباعية في التسعير، أو إغفالات، أو تناقضات، تحتفظ Clarks بالحق في رفض أو إلغاء أي طلبات تم تقديمها للمنتجات المسعرة بشكل غير صحيح، بغض النظر عما إذا كانت بطاقتك الائتمانية قد تم تحصيلها أم لا أو إذا تم إرسال تأكيد. في حالة تم تحصيل مبلغ غير صحيح من بطاقتك الائتمانية وتم إلغاء طلبك، ستقوم Clarks برد المبلغ الكامل الذي تم تحصيله من بطاقتك الائتمانية.
قد تختلف الأسعار والعروض الترويجية المعروضة على الإنترنت عن الأسعار أو العروض الترويجية في متاجرنا، وقد تختلف أسعارنا من متجر لآخر وبين القنوات (أي المتاجر ذات السعر الكامل، المتاجر المخفضة، وعبر الإنترنت). لأي عملية شراء تقوم بها، توافق على دفع السعر المعمول به في وقت تقديم طلبك في الموقع الذي قمت بشرائه.
عندما يكون العنصر معروضًا للبيع، قد نستخدم الأسعار المخفضة للإشارة إلى السعر العادي السابق للعنصر كما هو مطلوب بموجب القانون. قد نكشف عن "التاريخ المعروض آخرًا" للإشارة إلى التاريخ الذي تم فيه عرض هذا المنتج آخر مرة من قبل Clarks بهذا السعر.
في بعض الأحيان، نقدم عروضًا ترويجية خاصة لعملائنا. قد تشمل هذه العروض هدية مع الشراء، شحن مجاني، رمز ترويجي، قسيمة، خصم، أو أي نشاط ترويجي آخر مرتبط بالشراء. قد تكون هذه العروض لفترة محدودة فقط وقد تخضع لشروط وأحكام إضافية.
الإرجاع وبطاقات الهدايا
لمزيد من المعلومات بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا، يُرجى زيارة هنا. لمزيد من المعلومات حول بطاقات الهدايا، يُرجى زيارة هنا.
الأهلية
باستخدام موقعنا، أنت تقر وتضمن أنك تبلغ من العمر 18 عامًا أو إذا كنت تحت سن 18 عامًا، فإنك تبلغ على الأقل 13 عامًا وتملك موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني. يجب أن تكون 18 عامًا لإنشاء حساب على الموقع أو تقديم أي محتوى تم إنشاؤه من قبل المستخدم أو أي معلومات أخرى على الموقع. قد تخضع بعض أجزاء الموقع بالكامل أو جزئيًا لمتطلبات الأهلية العمرية و/أو الأخرى.
الألوان
بذلت Clarks كل جهد ممكن لعرض ألوان منتجاتنا بدقة. قد تؤثر الإعدادات على جهاز الكمبيوتر والشاشة التي تستخدمها على اللون الفعلي المعروض، ولذلك، لا يمكننا ضمان أن تكون الألوان التي تراها دقيقة.
العلامات التجارية
جميع العلامات التجارية، العلامات الخدمية، الأسماء التجارية والشعارات الموجودة على موقعنا هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لـ Clarks، شركائنا، أو أطراف ثالثة مستقلة، والتي ندمج موادها أو تقنياتها بشكل قانوني في منتجات مختلفة موجودة على موقعنا، أو التي نستخدم خدماتها لدعم عملياتنا التجارية. تحتفظ Clarks بجميع الحقوق في علاماتنا التجارية وملكية فكرية أخرى، كما هو موضح في قوانين العلامات التجارية الأمريكية والقوانين الدولية المعمول بها.
لا يتم منحك ترخيص أو حق لاستخدام أي من علامات Clarks التجارية، أو العلامات الخدمية، أو الأسماء التجارية أو الشعارات نتيجة لزيارتك لموقعنا أو موافقتك على هذه الشروط. توافق على عدم استخدام علامات Clarks التجارية أو الملكية الفكرية الأخرى بأي طريقة دون إذن كتابي من Clarks. أي استخدام غير مصرح به لعلاماتنا التجارية أو الملكية الفكرية الأخرى محظور تمامًا، وقد يؤدي إلى مسؤولية قانونية.
انتهاك حقوق الطبع والنشر
تحترم Clarks حقوق الملكية الفكرية للأطراف الثالثة. إذا كنت تعتقد أن أي شيء على موقعنا ينتهك حقوق الطبع والنشر التي تملكها أو تتحكم بها، يُرجى إخطارنا وتزويدنا بالمعلومات التالية بالكامل، كما هو موضح في 17 U.S.C. § 512:
1. التوقيع الفعلي أو الإلكتروني لمالك حقوق الطبع والنشر أو شخص مخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر؛
2. وصف للعمل أو الأعمال المحمية بحقوق الطبع والنشر التي تدعي أنها قد تم انتهاكها؛
3.وصف لموقع العمل أو الأعمال على موقعنا التي تدعي أنها قد تم انتهاكها؛
4. اسمك، عنوانك، رقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني؛
5. بيان بأنك تعتقد بحسن نية أن الاستخدام المتنازع عليه غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله (وكلائه) أو القانون؛
6. بيان منك، تحت طائلة الحنث باليمين، بأن المعلومات في إشعارك دقيقة وأنك مالك حقوق الطبع والنشر أو مخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر الذي يدعي أنه تم انتهاكه.
يجب إرسال جميع الإشعارات إلى: C. & J. Clark Retail, Inc. Attn: General Counsel, 140 Kendrick Street, Needham, MA 02494. يُرجى ملاحظة أنه بإرسال المعلومات المذكورة أعلاه فإنك تخطر Clarks فقط بأي انتهاكات مزعومة، ولا تبدأ أي إجراءات قانونية أو مطالبات.
إذا كنت تعتقد أن المحتوى الذي تمت إزالته (أو الذي تم تعطيل الوصول إليه) ليس منتهكًا، أو أنك حصلت على إذن من مالك حقوق الطبع والنشر، وكيل مالك حقوق الطبع والنشر، أو وفقًا للقانون، لنشر واستخدام هذا المحتوى، يمكنك تقديم إشعار مضاد إلى العنوان المذكور أعلاه يحتوي على المعلومات التالية:
1. توقيعك الفعلي أو الإلكتروني؛
2. تعريف المحتوى الذي تمت إزالته أو تم تعطيل الوصول إليه والموقع الذي ظهر فيه المحتوى قبل إزالته أو تعطيله؛
3. بيان بأنك تعتقد بحسن نية أن المحتوى تم إزالته أو تعطيله نتيجة خطأ أو سوء تعريف للمحتوى؛ و
4. اسمك، عنوانك الفعلي، رقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني، بيان بأنك توافق على اختصاص المحكمة الفيدرالية في مقاطعة سوفولك، ماساتشوستس، وبيان بأنك ستقبل خدمة الإجراءات من الشخص الذي قدم إشعار الانتهاك المزعوم.
بعد استلام إشعارك المضاد، سنقوم بإرساله إلى الطرف الذي قدم الدعوى الأصلية بانتهاك حقوق الطبع والنشر. يُرجى ملاحظة أنه عندما نرسل الإشعار المضاد، فإنه يتضمن معلوماتك الشخصية. بإرسال إشعار مضاد، فإنك توافق على الكشف عن معلوماتك بهذه الطريقة. لن نقوم بإرسال الإشعار المضاد لأي طرف آخر غير المدعي الأصلي.
بعد إرسالنا للإشعار المضاد، يجب على المدعي إخطارنا خلال 10 أيام بأنه قدم دعوى قضائية للحصول على أمر محكمة لمنعك من الانخراط في نشاط ينتهك حقوق الطبع والنشر المتعلقة بالمحتوى الذي تمت إزالته أو تعطيله. إذا استلمنا هذا الإخطار، فلن نتمكن من استعادة المادة. إذا لم نتلقى هذا الإخطار، فقد نقوم بإعادة المادة.
ملكية المحتوى
محتوى موقعنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي تصميم، نص، مكونات تصويرية أو رسومية، محمي بموجب قانون حقوق الطبع والنشر الأمريكي والقوانين الأخرى. يتم توفير جميع المحتويات لاستخدامك الشخصي وغير التجاري فقط. يُمنع تمامًا أي استخدام تجاري أو مشتق لموقعنا، وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر التوزيع، التعديل، النشر، البيع أو العرض العام لأي محتوى تم الحصول عليه من موقعنا. تحتفظ Clarks بالحق في حماية ملكيتنا الفكرية ومحتويات الموقع إلى أقصى حد يسمح به القانون. جميع الحقوق التي لم تُمنح لك صراحةً في هذه الشروط محفوظة ومحتفظ بها من قبل Clarks وموردينا ومرخصينا.
المحتوى الذي ينشئه المستخدم
أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات، ملاحظات، مراجعات، مقاطع فيديو، صور، معلومات، اقتراحات، أفكار، مفاهيم، تقنيات، بيانات، واتصالات أخرى ترسلها إلى موقعنا ("المحتوى الذي ينشئه المستخدم" أو "المحتوى")، وعن أي عواقب تنجم عن هذه الإرساليات. تعلن Clarks صراحةً عن إخلاء المسؤولية عن أي وجميع المسؤوليات المرتبطة بالمحتوى الذي ينشئه المستخدم.
جميع المحتويات التي ينشئها المستخدم والتي تُرسل إلى موقعنا ستُعتبر غير ملكية وغير سرية. عند تقديم أي محتوى ينشئه المستخدم إلى Clarks، تمنح Clarks الحق في استخدام، استنساخ، تعديل، نشر، دمج، استغلال، تطوير وتوزيع هذا المحتوى وأي أفكار متضمنة فيه، دون قيود أو تكلفة، وبدون رسوم، ومن خلال أي وسيط معروف حاليًا أو يتم تطويره لاحقًا في جميع أنحاء العالم إلى الأبد. لا تطلب Clarks أو تقبل أي أفكار، مقترحات، مفاهيم، مواد، أو اقتراحات لمنتجات، خدمات، حملات تسويقية مستقبلية، أو لأي شيء آخر يتعلق بشركتنا ("أفكار تجارية"). تعتبر الأفكار التجارية التي تقدمها محتوى ينشئه المستخدم، وبالتالي يمكن استخدامها بحرية أو استغلالها بأي طريقة من قبل Clarks دون قيود ودون تعويض لك بأي طريقة. أنت وحدك المسؤول عن ضمان أن المحتوى الذي تقدمه يتوافق مع جميع القوانين واللوائح، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تلك المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية وحقوق الخصوصية للأطراف الثالثة.
تحتفظ Clarks بالحق في رفض، إزالة، تحرير، أو تعديل أي محتوى ينشئه المستخدم في أي وقت لأي سبب. قد تراقب Clarks وتراجع المحتوى المقدم إلى موقعنا، ولكننا لسنا ملزمين بذلك. تفهم أنه عند الوصول إلى موقعنا، قد تكون معرضًا لمحتوى ينشئه المستخدم قد يكون هجوميًا أو غير دقيق أو مضلل أو غير مستساغ بأي طريقة أخرى. هذا المحتوى هو المسؤولية الوحيدة للطرف الثالث الذي قدمه، وتحت أي ظرف من الظروف لا تتحمل Clarks المسؤولية عن أي محتوى ينشئه المستخدم أو عن أي أضرار ناتجة عن هذا المحتوى. لا تدعم Clarks أي محتوى ينشئه المستخدم، أو أي أفكار أو آراء أو مواد أو معلومات أخرى متضمنة فيه.
أنت بموجب هذا تمثل وتضمن أن (i) تملك جميع الحقوق بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية في المحتوى الخاص بك المقدم على الموقع، (ii) لديك إذن من أي شخص (أشخاص) يظهر في المحتوى الخاص بك لمنح الحقوق هنا، و(iii) استخدام Clarks لمحتواك لن ينتهك حقوق أي طرف ثالث أو أي قانون معمول به في أي بلد في العالم. تتنازل بموجب هذا عن أي وجميع الحقوق الأدبية فيما يتعلق بمحتواك. بموجب هذا تعفي وتخلي مسؤولية Clarks وجميع الشركات التابعة لـ Clarks من جميع وأي التزامات بتعويضك عن أي استخدام لمحتواك كما هو موضح أعلاه وأي من حقوق الملكية الفكرية المتضمنة فيه؛ وتوافق بموجب هذا على تعويض وإعفاء Clarks وأي شخص يعمل نيابة عن Clarks من جميع المطالبات والمطالب والخسائر والتكاليف والنفقات والمسؤوليات الناشئة عن استخدام محتواك كما هو موضح أعلاه.
السلوك المحظور
تحظر Clarks صراحةً بعض السلوكيات على موقعنا. نحتفظ بالحق في اتخاذ التدابير لمنع أي نشاط من هذا القبيل. أي وجميع الأفعال غير القانونية أو المؤذية أو غير المصرح بها المرتبطة باستخدامك لموقعنا لن تكون مسموح بها. تقدم القائمة التالية، على سبيل المثال لا الحصر، للسلوكيات المحظورة. جميع مستخدمي موقعنا يوافقون على عدم:
- انتهاك أي قانون أو لائحة.
- انتهاك، أو التعدي، أو التعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ Clarks أو حقوق أي طرف آخر، أو الخصوصية، أو الشهرة، أو حقوق قانونية أخرى.
- المشاركة في أي سلوك تحرشي أو مسيء أو فاحش أو مهدد بأي طريقة كانت، سواء كان ذلك من خلال الاتصالات الإلكترونية أو الشفوية.
- تقديم معلومات كاذبة أو غير دقيقة، سواء كانت تخصك أو تخص طرفًا ثالثًا.
- تعطيل، أو اختراق، أو التدخل بأي شكل آخر في موقعنا، أو محاولة القيام بمثل هذه الأفعال.
- الوصول، أو محاولة الوصول، إلى أي بيانات أو معلومات أخرى ليست خاصة بك عن طريق الدخول إلى خادم Clarks الآمن، حساب، ملف، أو قاعدة بيانات. أي خرق للأمن، سواء كان ناجحًا أو محاولة، قد يؤدي إلى مسؤولية جنائية أو مدنية.
- تحميل أو نقل أي فيروسات، ملفات تالفة أو روابط، أو أي بيانات قد تضر موقعنا، البرامج أو الأجهزة الخاصة بنا أو الخاصة بأي طرف ثالث.
- استخدام أي وسائل لجمع أو زحف صفحات الويب الخاصة بموقعنا أو أي تنزيل أو نسخ أو استخدام آخر للموقع أو لفائدة أي طرف ثالث؛ أو أي استخدام لأدوات التنقيب عن البيانات، الروبوتات، أدوات جمع البيانات واستخراجها سواء كانت تلقائية أو يدوية، أو وسائل أخرى لم يتم توفيرها بشكل متعمد من قبلنا، بما في ذلك تطوير أو تحسين أي برنامج، خوارزمية، أو نموذج تعلم آلي أو ذكاء اصطناعي.
- نشر أو تقديم محتوى ينشئه المستخدم غير قانوني، تشهيري، احتيالي، مهدد، فاحش، تشهيري، ينتهك حقوق الملكية الفكرية، يدعو إلى الأعمال أو الخدمات، أو مسيء بأي طريقة لأي طرف ثالث.
- نشر أو تقديم محتوى ينشئه المستخدم بشكل مفرط، معطّل، أو متكرر.
- الوصول إلى أو استخدام حساب عضو لأي طرف ثالث، أو محاولة القيام بمثل هذه الأفعال.
- إرسال إعلانات أو اتصالات تجارية غير مرغوب فيها أو غير مصرح بها، مثل البريد العشوائي.
- الدعوة، التشجيع، أو المساعدة لأي طرف ثالث في القيام بأي مما سبق.
المعلومات الشخصية
تخضع جميع المعلومات الشخصية التي تُقدم من خلال موقعنا لأحكام سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
حماية كلمة المرور
تتيح لك Clarks خيار أن تصبح عضوًا مسجلًا في موقعنا من خلال ميزة "حسابي". لإنشاء حسابك الشخصي، نطلب منك إنشاء كلمة مرور شخصية وسرية. أنت مسؤول عن حماية سرية كلمة مرورك والحفاظ على التحكم فيمن يمكنه الوصول إلى حسابك. توافق على قبول المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. في حالة اختراق حسابك وتم الحصول على كلمة مرورك بشكل غير قانوني، يُرجى إخطار Clarks فورًا.
الروابط
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة لا تخضع لسيطرة Clarks. لا تتحمل Clarks أي مسؤولية عن، ولا تؤيد، أي مواقع مرتبطة. قد تحتوي هذه المواقع المرتبطة على شروط استخدام وسياسات خصوصية خاصة بها تنظم وصولك واستخدامك لمواقعهم. لا تتحمل Clarks أي مسؤولية عن أي أضرار أو التزامات ناتجة عن زيارتك لأي مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. قد تحتوي بعض المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة على روابط لموقعنا. لا تؤيد Clarks أي مواقع تقدم روابط لموقعنا، ولا نحن مرتبطون بأي من هذه المواقع. في حالة وصولك إلى موقعنا عن طريق النقر على رابط من موقع إلكتروني تابع لطرف ثالث، يُرجى تفهم أن زيارتك واستخدامك لموقعنا يخضع لهذه الشروط، وليس لشروط الموقع الثالث الذي جئت منه.
المستخدمون الدوليون
يُقصد بموقعنا أن يُستخدم من داخل الولايات المتحدة. لا تضمن Clarks أن تكون المواد الموجودة على موقعنا مناسبة للاستخدام خارج الولايات المتحدة. في حال اخترت الوصول إلى موقعنا من خارج الولايات المتحدة، فإنك تقوم بذلك بمحض إرادتك وبإدراك كامل لأي قوانين محلية أو لوائح أو قيود قد تنطبق.
تنويه الضمانات
يُقدم موقعنا والخدمات التي يقدمها "كما هي" ودون ضمانات من أي نوع. إلى أقصى حد يسمح به القانون، تنفي Clarks صراحةً جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للتسويقية والملائمة لغرض معين، وأي ضمانات للعنوان أو عدم التعدي، وتلك الناشئة عن مسار التعامل أو الاستخدام التجاري. لا تضمن Clarks أن يكون موقعنا، أو وظيفته، أو المواد القابلة للتنزيل، أو المحتويات أو أي خدمات يقدمها، دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو الفيروسات أو دقيقة أو آمنة أو كاملة أو مرضية أو معالجة لأي عيوب. لا تتحمل Clarks أي مسؤولية عن أي أضرار إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به الناتجة عن استخدامك لموقعنا، حيث أن زيارتك واستخدامك لموقعنا يتم على مسؤوليتك الخاصة. في حالة عدم السماح بالتنويه عن الضمانات الضمنية في نطاق اختصاصك القضائي، قد لا ينطبق عليك التنويه المذكور أعلاه.
تحديد المسؤولية
تتحمل جميع المسؤولية والمخاطر المرتبطة باستخدامك لموقعنا. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Clarks، أو أي من مديريها أو موظفيها أو وكلائها أو الشركات التابعة لها أو مرخصيها أو مصنعيها أو مورديها، مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي أضرار تبعية أو غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو عقابية تتعلق باستخدام موقعنا أو أي مواقع مرتبطة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أرباح أو إيرادات مفقودة، أو أرباح أو إيرادات متوقعة، أو بيانات مفقودة أو فرص عمل، أو أعطال في الموقع، أو أي إخفاقات تتعلق بالأداء لموقعنا، أو إصابات شخصية لك أو لأي طرف ثالث، أو أي خسائر أو أضرار ملموسة أو غير ملموسة تتعلق باستخدامك للموقع.
إلى الحد الذي قد لا نتمكن، بموجب القانون المعمول به، من نفي أي ضمان أو تحديد مسؤوليتنا، فإن نطاق ومدة هذا الضمان ومدى مسؤوليتنا سيكون الحد الأدنى المسموح به بموجب هذا القانون.
القوة القاهرة
تحت أي ظرف من الظروف لن تكون Clarks مسؤولة عن أي تأخير أو فشل في الأداء كليًا أو جزئيًا نتيجة لأي أحداث طبيعية أو أحداث قوة قاهرة أو أسباب أخرى خارج سيطرتها المعقولة.
التعويض
إلى أقصى حد يسمح به القانون، توافق على تعويض والدفاع عن وإخلاء مسؤولية Clarks، ومديريها وموظفيها ووكلائها والشركات التابعة لها والمرخصين والمصنعين والموردين من أي وجميع المطالبات والخسائر والمسؤوليات والنفقات والأضرار والتكاليف الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك لموقعنا، وانتهاكك لهذه الشروط، أو انتهاكك لأي حقوق لأطراف ثالثة. تحتفظ Clarks بالحق في التحكم في أي قضايا قانونية، على نفقتنا الخاصة، والتي قد يكون لها تأثير مادي على منظمتنا، بغض النظر عما إذا كانت المسألة مؤهلة للتعويض أم لا. في حالة تولي Clarks السيطرة على مثل هذه القضايا، توافق على التعاون والمشاركة حسب الحاجة في الدفاع عن هذه القضايا.
قابلية الفصل
تهدف أحكام هذه الشروط إلى أن يتم تفسيرها بطريقة تجعلها صالحة وقانونية وقابلة للتنفيذ. في حالة اكتشاف أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح جزئيًا أو كليًا، أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، يجب تعديل أو تقييد هذا الحكم إلى الحد والطريقة اللازمة لجعله صالحًا وقانونيًا وقابلًا للتنفيذ. من المفهوم صراحةً ومتفق عليه بين الأطراف أن هذا التعديل أو التقييد يمكن تحقيقه من جانب واحد من قبلنا، أو بدلاً من ذلك، من خلال قرار محكم أو محكمة قانونية. إذا لم يكن من الممكن تحت أي ظرف من الظروف تعديل أو تقييد هذا الحكم، فيجب حذفه من الشروط دون التأثير على صحة أو قانونية أو قابلية تنفيذ أي من الأحكام المتبقية.
معلومات جلسة التصفح
نستخدم تقنيات تحتفظ بسجلات لجلسة التصفح الخاصة بك، والدردشات، والأنشطة الأخرى على موقعنا. قد تشمل هذه التقنيات إعادة تشغيل الجلسة التي تحتفظ بسجل لتفاعلاتك مع موقعنا، ومزودي الدردشة الذين يحتفظون بنسخة من محادثاتك، وملفات تعريف الارتباط، والبكسل، وتقنيات التتبع الأخرى التي تشارك بعضًا من تفاعلاتك مع موقعنا، وكذلك تقنيات أخرى تجمع وتشارك تفاعلاتك مع موقعنا. نستخدم هذه المعلومات لأغراض التحكم في الجودة وخدمة العملاء ومنع الاحتيال والأمان، وأغراض التسويق وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
تعارض الشروط
في حالة وجود تعارض أو تناقض بين أحكام هذه الشروط وأي سياسات أو إشعارات أو شروط وأحكام أخرى لـ Clarks، تسود هذه الشروط.
التنازل
لا تهدف هذه الشروط إلى منح أي حقوق أو فوائد لأي طرف ثالث، ولا تهدف إلى تمديد أي التزامات أو مسؤوليات لأي طرف ثالث. تحت أي ظرف من الظروف لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك أو مسؤولياتك بموجب هذه الشروط لأي أطراف ثالثة دون موافقة كتابية صريحة من Clarks. يجوز لـ Clarks التنازل عن حقوقها والتزاماتها بموجب هذه الشروط، بما في ذلك في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول أو بعملية قانونية.
الإنهاء
سيظل هذا الاتفاق وهذه الشروط ساريين حتى يتم إنهاؤهما من قبل أي من الطرفين. يجوز لك أو لـ Clarks إنهاء هذا الاتفاق في أي وقت، مع أو بدون إشعار. تحتفظ Clarks بالحق في رفض أو حظر أو منع وصولك إلى موقعنا أو أي جزء من موقعنا لأي سبب أو بدون سبب، ولفترة زمنية نراها ضرورية.
اختيار القانون
ما لم يتم ذكر خلاف ذلك في هذه الشروط، تخضع هذه الشروط لقوانين كومنولث ماساتشوستس، دون تطبيق أي أحكام تتعلق بتعارض القوانين. إلى الحد الذي لا تتطلب فيه أي إجراءات تتعلق باستخدام الموقع أو التطبيقات المحمولة أو الكتالوجات أو أي معاملة مع Clarks أن يتم التحكيم فيها أو تقديمها في محكمة الدعاوى الصغيرة وفقًا لاتفاقية التحكيم، يجب أن يتم الفصل في جميع النزاعات أو الإجراءات الأخرى الناشئة عن هذه الشروط بالكامل في المحاكم الفيدرالية في كومنولث ماساتشوستس.
حل النزاعات غير الرسمي
نحاول معالجة أي نزاعات دون الحاجة إلى بدء قضية قانونية رسمية. توافق على أنه قبل تقديم أي نزاع أو مطالبة للتحكيم لحلها، توافق أنت ونحن على بذل جهد حسن النية لحلها بشكل غير رسمي، بما في ذلك إجراء مكالمة هاتفية واحدة على الأقل أو مكالمة فيديو بينك، شخصيًا، وبيننا. لبدء هذا الجهد حسن النية لحل النزاع بشكل غير رسمي، توافق على إخطارنا كتابيًا في C. & J. Clark Retail, Inc. Attn: General Counsel, 140 Kendrick Street, Needham, MA 02494، بطبيعة النزاع، والأساس لمطالباتك والحل الذي تسعى إليه، بما في ذلك أي مبلغ مالي، مع تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من الحصول على فهم كافٍ للنزاع. خلال الستين (60) يومًا التالية لاستلامنا لهذا الإشعار، توافق على بذل جهود حسن النية لحل النزاع، بما في ذلك المشاركة الشخصية في مكالمة هاتفية أو مكالمة فيديو معنا. يمكنك أن يكون لديك محامٍ يحضر المكالمة معك إذا رغبت في ذلك. إذا لم يتم حل النزاع خلال تلك الستين (60) يومًا (والتي يمكن تمديدها باتفاق الأطراف)، يمكن لك أو لنا بدء تحكيم لحل النزاع بما يتوافق مع العملية الموضحة أدناه. الامتثال وإكمال هذه العملية غير الرسمية لحل النزاع هو شرط مسبق لبدء التحكيم. توافق أنت ونحن على تعليق أي مدة قانونية لتقديم الدعاوى ورسوم التقديم بينما يتفق الطرفان على المشاركة في هذه العملية غير الرسمية لحل النزاع من تاريخ استلامنا لإشعارك حتى تاريخ بدء التحكيم أو انتهاء فترة الستين (60) يومًا الموضحة أعلاه، أيهما أسبق. يجب أن تكون للمحكمة المختصة سلطة تنفيذ هذا الشرط المسبق للتحكيم، بما في ذلك سلطة منع تقديم أو متابعة مطالبة للتحكيم.
اتفاقية التحكيم والتنازل عن بعض الحقوق
هذا القسم يحد من بعض الحقوق، بما في ذلك الحق في إقامة دعوى قضائية، الحق في محاكمة أمام هيئة محلفين، الحق في المشاركة في أي شكل من أشكال الدعوى الجماعية أو التمثيلية، الحق في الانخراط في الاكتشاف إلا كما هو منصوص عليه في قواعد جمعية التحكيم الأمريكية ("AAA")، والحق في بعض العلاجات وأشكال الإغاثة. قد لا تكون بعض الحقوق التي تمتلكها أنت أو Clarks في المحكمة متاحة في التحكيم.
إذا تم العثور على أي بند من هذا القسم غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا البند المحدد سيكون بلا قوة وتأثير وسيتم فصله، لكن بقية هذا القسم سيستمر ساري المفعول. لا يكون التنازل عن أي بند من هذا القسم من الشروط ساريًا أو قابلًا للتنفيذ إلا إذا تم تسجيله كتابةً وموقعًا من قبل الطرف الذي يتنازل عن هذا الحق أو المتطلب. لن يتنازل هذا التنازل عن أو يؤثر على أي جزء آخر من هذه الشروط. سيظل هذا القسم من هذه الشروط ساريًا بعد إنهاء علاقتك مع Clarks.
توافق أنت وClarks على أننا، باستثناء ما هو منصوص عليه أدناه، سنحل أي نزاعات أو مطالبات أو مطالبات مضادة أو نزاعات أخرى بينك وبين Clarks أو بينك وبين وكيل طرف ثالث لـ Clarks ("مطالبة") من خلال التحكيم الملزم والنهائي بدلاً من الإجراءات القضائية وفقًا لقواعد التحكيم للمستهلكين لجمعية التحكيم الأمريكية ("قواعد AAA"). ينطبق اتفاق التحكيم هذا على أي مطالبات قائمة أو مستقبلية لم تقدمها بشكل فردي في محكمة قانونية أو في التحكيم قبل تاريخ موافقتك على هذه الشروط. تتوفر قواعد AAA على www.adr.org أو بالاتصال على 1-800-778-7879. تتنازل أنت ونحن بموجب هذا عن أي حق في محاكمة أمام هيئة محلفين لأي مطالبة. سيتم سماع التحكيم وتحديده من قبل محكم واحد. يكون قرار المحكم في أي تحكيم من هذا القبيل نهائيًا وملزمًا للطرفين ويمكن تنفيذه في أي محكمة ذات اختصاص قضائي. توافق أنت وClarks على أن يتم التحكيم بسرية وأنه لن يتم الكشف عن وجود الإجراء وأي عنصر منه (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي مرافعات أو ملخصات أو مستندات أخرى مقدمة أو متبادلة وأي شهادات أو تقديمات شفوية أخرى وجوائز) خارج إجراءات التحكيم، إلا كما قد يُطلب قانونًا في الإجراءات القضائية المتعلقة بالتحكيم، وفقًا لقواعد الإفصاح والتشريعات المطبقة للسلطات التنظيمية للأوراق المالية أو الوكالات الحكومية الأخرى، أو كما يسمح به القانون صراحةً.
تنطبق اتفاقية التحكيم الفيدرالية وقانون التحكيم الفيدرالي على هذا الاتفاق. تملك محكمة ذات اختصاص قضائي حصري السلطة لتحديد وجود ونطاق وصحة اتفاقية التحكيم وقابلية التحكيم لأي مطالبة أو مطالبة مضادة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ما إذا كانت أي شروط مسبقة لبدء التحكيم قد تم الوفاء بها بالكامل وأي اعتراضات تتعلق بأي مما سبق.
لبدء إجراء تحكيم، يجب عليك إرسال خطاب فردي موقّع منك يطلب التحكيم ويصف مطالبتك إلى C. & J. Clark Retail, Inc. Attn: General Counsel, 140 Kendrick Street, Needham, MA 02494. يجب إرسال هذا الخطاب قبل عشرة (10) أيام على الأقل من بدء إجراء التحكيم ضدنا.
يمكن لأي طرف في التحكيم في أي وقت تقديم عرض تسوية كتابيًا إلى أي طرف آخر في الدعوى. سيتم الحكم على عروض التسوية وتفسيرها وفقًا لقسم 998 من قانون الإجراءات المدنية في كاليفورنيا.
إذا أثبتت أن تكاليف التحكيم ستكون محظورة مقارنة بتكاليف التقاضي، ستدفع Clarks قدر المستطاع من التكاليف الإدارية ورسوم المحكم المطلوبة للتحكيم حسبما يراه المحكم ضروريًا لمنع تكاليف التحكيم من أن تكون محظورة. في الجائزة النهائية، قد يوزع المحكم تكاليف التحكيم وتعويض المحكم بين الأطراف بالمبالغ التي يراها المحكم مناسبة. رغم ما سبق، إذا كان محاميك يدفع التكاليف الإدارية ورسوم التقديم ورسوم المحكم والتكاليف التحكيمية الأخرى نيابة عنك، ويمكن لمحاميك استرداد كل أو جزء من هذه الرسوم فقط إذا حصلت على جائزة في التحكيم، يجب على محاميك أن يقسم جميع التكاليف بالتساوي معنا في البداية. في الجائزة النهائية، يمكن للمحكم أن يوزع تكاليف التحكيم وتعويض المحكم بين الأطراف بالمبالغ التي يراها المحكم مناسبة.
لا تمنعك اتفاقية التحكيم هذه أنت أو Clarks من السعي لاتخاذ إجراء من قبل الوكالات الحكومية الفيدرالية أو الحكومية أو المحلية. لديك أنت وClarks أيضًا الحق في تقديم المطالبات المؤهلة إلى محكمة الدعاوى الصغيرة أو نقل المطالبات المؤهلة إلى محكمة الدعاوى الصغيرة. يمكن لأي طرف أن يختار أن يتم تقديم مطالبة حصريًا في محكمة الدعاوى الصغيرة ذات الاختصاص القضائي من خلال إخطار الطرف الآخر. في حالة تقديم مطالبة بالفعل في التحكيم، يجب على الطرف الذي قدم تلك المطالبة، خلال عشرة (10) أيام من استلام هذا الإخطار، سحب مطالبته من التحكيم. ثم يتابع الطرفان المطالبة حصريًا في محكمة الدعاوى الصغيرة. يمكن لأي طرف تقديم طلب إلى أي محكمة ذات اختصاص قضائي لتنفيذ شروط هذه الفقرة.
بالإضافة إلى ذلك، تحتفظ أنت وClarks بالحق في التقدم إلى أي محكمة ذات اختصاص قضائي للحصول على إغاثة مؤقتة، بما في ذلك الحجز قبل التحكيم أو الأوامر الزجرية الأولية. لا يعتبر أي طلب من هذا القبيل غير متوافق مع هذه الشروط، ولا يعد تنازلًا عن الحق في تقديم النزاعات للتحكيم كما هو منصوص عليه في هذه الشروط.
لا يمكن لك أو Clarks أن تتصرف كممثل جماعي أو محامي خاص، ولا يمكن المشاركة كعضو في فئة من المطالبين، فيما يتعلق بأي مطالبة. لا يمكن تقديم المطالبات في التحكيم على أساس جماعي أو موحد أو تمثيلي. يمكن للمحكم أن يقرر فقط مطالباتك الفردية و/أو مطالبات Clarks الفردية. إذا تم لأي سبب من الأسباب تقديم دعوى في المحكمة بدلاً من التحكيم، يتنازل كل منكما وClarks عن أي حق في محاكمة أمام هيئة محلفين. يمكن للمحكم أن يمنح في التحكيم نفس الأضرار أو الإغاثة الأخرى المتاحة بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك الإغاثة الزجرية والتصريح، كما لو كانت الدعوى قد تم تقديمها في المحكمة على أساس فردي. رغم أي شيء يتناقض مع ما ورد أعلاه أو هنا، لا يمكن للمحكم إصدار "أمر زجري عام" وأي "أمر زجري عام" يمكن منحه فقط من قبل محكمة فيدرالية أو حكومية. إذا كان أي من الطرفين يسعى للحصول على "أمر زجري عام"، يجب أن يتم الحكم في جميع المطالبات والطلبات للإغاثة الأخرى في التحكيم أولاً ويجب أن يتم تعليق أي طلب أو مطالبة بـ "الإغاثة الزجرية العامة" في المحكمة الفيدرالية أو الحكومية حتى يتم الانتهاء من التحكيم، وبعد ذلك يمكن للمحكمة الفيدرالية أو الحكومية الحكم على طلب أو مطالبة الطرف للحصول على "الإغاثة الزجرية العامة". عند القيام بذلك، تلتزم المحكمة الفيدرالية أو الحكومية بمبادئ منع المطالبات أو القضايا من قبل قرار المحكم.
متطلبات عملية التحكيم الجماعي
إذا تم تقديم خمسة وعشرين (25) أو أكثر من المطالبات المماثلة ضد Clarks في أو حول نفس الوقت من قبل نفس المحامي أو بتنسيق مع محامين آخرين أو تم تنسيقها بطريقة أخرى (وكانت مطالبتك واحدة من تلك المطالبات)، فإنك تفهم وتوافق على أن حل مطالبتك قد يتأخر. توافق أيضًا على العملية التالية وتطبيق جدول الرسوم الإضافية لتقديم القضايا المتعددة الخاصة بـ AAA والقواعد الإضافية. سيتم اختيار عشرين (20) مطالبة للمضي قدمًا في إجراءات التحكيم الفردية كجزء من عملية التشكيل الأولى، عشرة (10) منها سيتم اختيارها من قبل المطالبين وعشرة (10) منها سيتم اختيارها من قبل Clarks. لن يتم تقديم المطالبات المتبقية أو اعتبارها مقدمة في التحكيم، ولن يتم تقييم أي رسوم AAA بشأن هذه المطالبات حتى يتم اختيارها للمضي قدمًا في إجراءات التحكيم الفردية كجزء من العملية المرحلية الموضحة هنا. إذا لم يتمكن الأطراف من حل المطالبات المتبقية بعد انتهاء إجراءات العشرين (20) الأولى، سيشارك الأطراف في جلسة وساطة عالمية أمام قاضٍ متقاعد من محكمة حكومية أو فيدرالية والتي ستدفع Clarks رسوم الوسيط. إذا لم يتمكن الأطراف من حل المطالبات المتبقية من خلال الوساطة في هذا الوقت، سيتم اختيار أربعين (40) مطالبة للمضي قدمًا في إجراءات التحكيم الفردية كجزء من عملية التشكيل الثانية، عشرين (20) منها سيتم اختيارها من قبل المطالبين وعشرين (20) منها سيتم اختيارها من قبل Clarks. (إذا كان هناك أقل من أربعين (40) مطالبة متبقية، سيتم المضي قدمًا في جميعها.) لن يتم تقديم المطالبات المتبقية أو اعتبارها مقدمة في التحكيم، ولن يتم تقييم أي رسوم AAA بشأن هذه المطالبات حتى يتم اختيارها للمضي قدمًا في إجراءات التحكيم الفردية كجزء من العملية المرحلية الموضحة هنا. في أي عملية تشكيل، يجب أن يرأس محكم واحد كل إجراء، ولا يمكن تعيين أكثر من إجراء لكل محكم إلا إذا اتفق الأطراف على خلاف ذلك. إذا لم يتمكن الأطراف من حل المطالبات المتبقية بعد انتهاء إجراءات الأربعين (40)، سيشارك الأطراف في جلسة وساطة عالمية أخرى أمام قاضٍ متقاعد من محكمة حكومية أو فيدرالية، والتي ستدفع Clarks رسوم الوسيط. إذا لم يتمكن الأطراف من حل المطالبات المتبقية في الوساطة في هذا الوقت، ستستمر هذه العملية المرحلية بدون أكثر من مئة (100) مطالبة في أي وقت في ترتيب مرحلي يتم اختياره بشكل عشوائي أو من قبل AAA، حتى يتم الحكم على جميع المطالبات المنسقة، بما في ذلك مطالبتك، أو حلها بطريقة أخرى. في أي وقت خلال هذه الإجراءات، نوافق على المشاركة في جلسة وساطة عالمية إذا طلب محاميك ذلك في محاولة لحل جميع المطالبات المتبقية. سيتم تعليق أي مدة قانونية للمطالبات ومواعيد رسوم التقديم للمطالبات الخاضعة لهذا القسم بشأن "متطلبات عملية التحكيم الجماعي" من وقت اختيار المطالبات لمجموعة التشكيل الأولى حتى وقت اختيار مطالبتك للمضي قدمًا في التحكيم، الانسحاب، أو الحل بطريقة أخرى. ستملك محكمة ذات اختصاص قضائي سلطة تنفيذ هذا القسم بشأن "متطلبات عملية التحكيم الجماعي" وإذا لزم الأمر، إصدار أمر بمنع تقديم أو متابعة طلبات التحكيم ضد Clarks. إذا رفضت محكمة ذات اختصاص قضائي تنفيذ هذه "متطلبات عملية التحكيم الجماعي"، فإنك ونحن نتفق على أن محاميك ومحامينا سيتعاونون بحسن نية ومع مساعدة محكم العملية لوضع وتنفيذ إجراءات تضمن أن يبقى التحكيم فعالًا من حيث التكلفة والكفاءة لجميع الأطراف. يمكن لأي طرف التعاون مع AAA لمعالجة تخفيضات في رسوم التحكيم.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات أو مخاوف بشأن شروطنا، يُرجى الاتصال بنا على:
عبر الإنترنت: انقر هنا للاتصال بنا
الهاتف: 1 (339) 330-4505
C. & J. Clark Retail, Inc.
Attn: Customer Care
140 Kendrick Street
Needham, MA 02494
تاريخ التحديث الأخير: 13 مارس 2024